Atendimento ágil
Resposta rápida e soluções que evitam paradas.
Suporte remoto
Resolvemos a maioria dos chamados remotamente.
Visitas técnicas
Atendimento presencial quando sua empresa precisa.
Contratos mensais
Planos que garantem previsibilidade e segurança.
Suporte de TI para Empresas
Cuidamos da sua tecnologia para você focar no que realmente importa: o crescimento do seu negócio.
- Manutenção preventiva
- Suporte remoto
- Visitas técnicas
- Monitoramento
- Backup e servidores
- Contrato mensal
Seu ambiente de TI acompanhado de perto
Dados demonstrativosMonitoramento ativo
Atualizado hoje, às 14:32
Atividade recente
- 03:17
Backup concluído
SRV-ARQUIVOS
- 10:42
Atualização pendente
2 computadores
- 11:08
Chamado #184 resolvido
Impressora da recepção
- 14:32
Rede verificada
Operação normal
Resumo do ambiente
28
equipamentos acompanhados
2
itens em atenção
Último backup
03:17
7
atendimentos no mês
- RedeOperando
- ServidorOnline
- BackupsAtualizados
Acompanhamos equipamentos, rede, backups e chamados para agir antes que um problema pare sua empresa.
Como funciona
Um processo simples para resolver problemas e evitar novas paradas.
1. Diagnóstico
Entendemos o problema e analisamos seu ambiente.
2. Plano de ação
Definimos a melhor solução e o prazo de execução.
3. Execução
Implementamos a solução com segurança e agilidade.
4. Acompanhamento
Monitoramos e garantimos resultados contínuos.
Planos para cada necessidade
Atendimento pontual ou contrato mensal de manutenção. Escolha o que combina com o momento da sua empresa.
Atendimento avulso
Sem contrato
Cobrança por chamado
- Chamados sob demanda
- Suporte remoto e presencial
- Cobrança por serviço realizado
- Ideal para necessidades pontuais
Como funciona
Você entra em contato, informa o seu problema, e nós passamos o orçamento e o tempo de execução de forma antecipada. Recomendamos sempre o melhor custo-benefício em cada operação, visando a resolução do problema com qualidade e preço justo.
Mais escolhido
Suporte Essencial
Contrato mensal
A partir de R$ 450/mês
- Suporte remoto ilimitado
- Visitas técnicas inclusas
- Manutenção preventiva mensal
- Atendimento prioritário
- Descontos em serviços fora do contrato
Suporte Completo
Contrato mensal
Mensalidade sob consulta
- Tudo do Suporte Essencial
- Suporte remoto e presencial ilimitado
- Monitoramento contínuo do ambiente
- Backup e segurança inclusos
- Gestor de TI dedicado
Também resolvemos demandas pontuais
Serviços para Notebooks e PCs
Seu computador travando? Realizamos formatação, limpeza, upgrade de componentes, troca de tela e muito mais com rapidez e garantia.
Upgrade de Performance (SSD e RAM)
Deixe seu PC até 10x mais rápido. Especialistas em instalação de SSD NVMe, aumento de memória RAM e montagem de PC Gamer.
Redes Wi-Fi e Cabeamento Estruturado
Acabe com a internet lenta e a confusão de fios. Montagem de racks, configuração de roteadores Mesh e cabeamento para empresas.
Suporte Remoto Ágil
Resolvemos à distância o que não precisa de deslocação. Configurações, lentidão, e-mail, impressoras e sistemas, sem espera.
Visitas Técnicas
Vamos até você, em residência ou empresa, com diagnóstico no local para instalações e problemas que precisam de avaliação presencial.
Sua empresa funcionando com mais previsibilidade
Prevenção, acompanhamento e suporte contínuo para reduzir falhas e evitar que problemas de tecnologia interrompam sua operação.
Com um contrato de suporte, sua empresa ganha:
Mais previsibilidade
Menos imprevistos e interrupções.
Mais controle de custos
Um investimento mensal planejado.
Mais agilidade
Prioridade quando precisar de atendimento.
Mais vantagens
Condições exclusivas em produtos e serviços.
Mais conhecimento à disposição
Consultoria e experiência acumulada em operações semelhantes.
Mais tranquilidade
Você cuida do negócio. A Infor cuida da tecnologia.
Sua empresa não precisa esperar a TI parar
Fale com um especialista e descubra como podemos manter tudo funcionando do jeito certo.
Atendimento rápido e sem compromisso
